ESG議題在國內外受到越來越多的關注，對於中小企業而言，雖然監管單位並沒有強制要求，但為了確保公司未來還能繼續獲利，並且與利害關係人保持良好的互動，公司在檢視上半年的績效，並制定下半年目標時，運用ESG報告觀點來檢驗並盤點公司各種資產，更能超前部署，為未來做好準備。

ESG分別代表了E環境，S社會與G公司治理三個面向。
「環境」指的是公司在營運時，是否對於溫室氣體排放，使用的能源與水資源做了有效的管理。
「社會」涵蓋了社區關係，職場關係以及公司對員工的薪酬與未來發展性。
「公司治理」層面涵蓋更廣，包含了公司的策略思考，商業模式，供應鏈管理以及公司報告與審計管理制度等。依照各行業不同，需要注意的ESG議題也略有不同。中小企業可援用國際公認的SASB(永續會計標準委員會)所制定的永續會計準則，其中提到了不同行業必須注意的重點ESG指標。由於SASB是許多國際投資機構共同支持倡議，其指標有幾個特色，能夠協助財務決策，值得中小企業的關注與參考。

因為ESG面向涵蓋了公司的各部門運作情況，是企業老闆盤點公司資產、策略、以及公司未來發展方向的最佳工具，永續議題看似千頭萬緒，其實要開始第一本ESG報告並不難。我們輔導了許多想要轉型、傳承或開拓新市場的中小企業，建議企業只要掌握以下三個原則，製作第一本ESG報告並沒有想像中的那麼難。

1. 從公司現有營運模式出發
思考一: 公司如何賺錢?
掌握企業現有的商業模式:
從公司現有的營運狀況開始盤點，包括公司營業項目、獨一無二的優勢為何，各種利害關係人的角色以及他們對公司的影響等。盤點現行營運狀況，哪些因素能夠幫公司創造價值，哪些又是公司該控管的風險。ESG議題要與企業本身的價值、與企業相關的領域結合，才能真正彰顯企業的永續價值。

2. 掌握未來市場趨勢
思考二: 公司如何繼續保持優勢?
市場研究是一個重要的基本功:
以宏觀的角度了解市場，掌握市場動態及競爭對手動向、分析潛在顧客，了解購買動機是否發生變化等，這些都是企業研擬未來發展策略時的必要資訊。掌握「永續」代表掌握未來持續獲利的關鍵，因此企業除了盤點現況，對於未來可能帶來變化的因素也要一起納入考量。ESG不只是現在做的好，更重要的是將未來發展放入思考與規劃。

3.領導人保持開放的心態
思考三: 領導人應該如何調整?
落實ESG是長期的規劃，不是形式上的議題，而是實質上的追求與改變，因此領導人的心態必須是開放的學習型心態；願意傾聽不同的意見、接納多方的思維，接受不同的挑戰，才讓ESG深化於企業的發展策略、組織文化及產品裡。最近出版，被譽為華爾街必讀聖經的《原則》一書作者，提到的第一課便是「痛苦＋反省=進步」；痛苦避免不了，如果每次面對心理的痛苦，能夠痛定思痛而不是逃避，結果就是快速學習/進化。導入ESG必定會為企業帶來改變，過程當中的調整，就能為組織帶來進化。

中小企業初次製作ESG報告，面對既廣且深的議題，只要從自身營運出發、掌握好市場資訊與未來趨勢，並且保持開放成長心態，必能真正為企業帶來永續的經營。中小企業也能夠透過ESG達到長期獲利: 根據許多研究顯示，ESG表現較好的企業同時也是獲利較佳的企業。關注自身ESG表現的企業，對於自身的競爭力與市場動態都較為關注，能夠獲得更好的表現。

\本文作者: JYG顧問團隊。JYG是國際ESG規範制定機構GRI及SASB在台灣的授權合作顧問公司，提供客戶市場研究，策略規劃以及ESG輔導服務，包括利害關係人識別，重大議題確認與因應策略制定以及風險管理顧問。